很多人小時候聽過這樣一個故事:一只小猴子,有一天運氣特別好,撿到不少的東西。可惜它撿一樣丟一樣,最后一次,小猴子竟然為了撿一粒芝麻,竟然放棄了上次撿到的西瓜。結果回到家的時候,小猴子手里只剩下一粒芝麻。[]
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故事畢竟是故事,相信即使是小猴子,也不會愚蠢到故事中所說的地步。可是,在我們身邊,“撿了芝麻丟了西瓜”的事情卻還經常發生。[]
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眼看就要過年了,電腦城前的各種促銷活動又轟轟烈烈地上演起來,各個廠商都使足了勁,采用各種方式促銷,希望能在寒假這個銷售的“黃金時間”里做出彩頭來。這其中不乏一些有創意、真正讓利給消費者的促銷活動,受到了消費者的追捧。然而,筆者也發現了幾個不和諧的“音符”,讓筆者不由自主地想起“撿了芝麻丟了西瓜”的故事。[]
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前不久,某知名硬盤品牌舉辦“以舊換新”活動,活動規則上注明:一塊20g的硬盤(該品牌的行貨)只要通過廠家的測試,加80元就可以換一塊80g的5400轉硬盤;40g的硬盤(該品牌的行貨),加40元就可以換一塊80g的5400轉硬盤。[]
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另一個相似的活動,是某內存廠商推出將內存“免費升級”到內存(也就是用內存免費換取同等容量的ddr內存)的促銷活動。[]
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“以舊換新”、“免費升級”這樣的活動不是什么新鮮事。作為消費者,碰到這樣的“天上掉餡餅”的好事,自然是要圍上去看個究竟;如果是不明真相,或者是對市場行情不了解的用戶,看到“這么優厚”的條件,肯定會蠢蠢欲動,一換了之。[]
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但這些消費者還不知道,一個陷阱,就這樣悄悄然隱藏在他們的腳下。[]
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以那家“以舊換新”方式促銷的硬盤廠家為例。該廠商要求更換的硬盤必須完好無損,換取的80g硬盤則是轉速為5400的產品。對硬盤稍有了解的用戶都知道,5400轉的產品正在被淘汰,7200轉的硬盤已經是市場主流。其它主流的電腦配件如cpu、主板、顯卡、聲卡等,只有在7200轉硬盤上發揮出優良的性能,也就是說,如果主流的其它電腦配件,配上了5400轉的硬盤,就如同用7塊長板和一塊短板做成一個水桶,短板的長度,決定了水桶的容量。[]
筆者在活動現場看到,不少消費者幸運地“抽中獎”,用7200轉的20g、40g硬盤加上幾十元的現金,換回了80g的5400轉硬盤。該廠商用這種“以舊換新”的方式,讓消費者拿回去一個“短板”。筆者要問的是,這種促銷方式,到底是在幫助消費者,還是在陷害消費者?該廠商將回收的硬盤怎么處置?進行升級后又以高價賣給消費者?[]
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同樣的事情發生在內存“免費升級”到內存活動上。ddr內存是大勢所趨,消費者對于將升級到ddr具有很高的熱情。然而,消費者可能不太了解的是,就在該內存廠商提供“免費升級”服務的期間,同樣為內存,市場上的價位比ddr還貴。業內人士都知道,只要沒有什么物理損傷,就可以重新處理包裝一下,改頭換面以新品的方式再賣給消費者。也就是說,看似“免費升級”,其實是廠商在賺消費者的錢。[]
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利用寒假市場做促銷做宣傳,廠商的目的無非有二:一是實現大規模出貨;二是進一步樹立品牌知名度和美譽度。然而,從上面所舉的兩個例子中可以發現,相關廠商的兩個目的都沒有實現,他們只不過是通過這樣的活動,清理一下庫存,或者賺點蠅頭小利而已。[]
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在筆者看來,這樣的行為,無異于“撿了芝麻丟了西瓜”,得到點小利而失去了大義(品牌的美譽度)。[]
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后來者當引以為戒!
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